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首次购买后服务器无法连接

由于默认购买后开通的服务器没有安装任何的系统,您需要在后台选择一个您想使用的系统然后重新安装,稍等片刻后(您可以通过网页VNC观察进度)应该就能连接上服务器了:)如果您仍然无法链接并且使用的是CentOS系统,您需要通过VNC登陆服务器后进行任何需要联网的操作,例如Ping一个随机IP等,然后再尝试通过ssh链接您的服务器。

提升虚拟服务器运行的稳定性

如果你发现你的虚拟服务器出现不稳定(在操作时突然重启,异常离线等),建议采取以下操作: 优化SWAP,尽可能的避免让虚拟服务器大量占用SWAP空间,可以有效避免负载异常升高而出现的稳定性问题,通过运行以下指令可以将Linux系统中SWAP使用权重降到最低:echo 'vm.swappiness=0'>> /etc/sysctl.conf && sysctl -p...

选择一个合适的DNS服务器

我们为不同地区的虚拟服务器配置了当地ISP提供的Public DNS,以获得最佳的使用体验。以下为我们所使用的DNS服务器列表 机房&地理位置 DNS服务器 运营商 Redcom,俄罗斯,哈巴罗夫斯克 129.250.35.250 NTT   129.250.35.251 NTT KINX,韩国,首尔 168.126.63.1 KT olleh   168.126.63.2 KT...

客服工作时间

客户服务主要以工单进行,优先级排序为 工单>Telegram>邮件工单支持响应时间:标准事件24小时内处理,紧急事件6小时内处理工单响应时区:UTC +0800工单响应语言:简体中文/繁体中文/English客服工作时间:周一至周五 10:00AM - 17:00PM                    周六 & 周日 12:00PM - 17:00PM目前暂不提供高优先级工单作为附加服务。